VOLTE相對于手機用戶來講已經(jīng)不是一個新鮮詞了，從2014年該技術(shù)開始試應(yīng)用，中國移動走在了三家運營商的前列，開始積極嘗試此技術(shù)應(yīng)用，并在2014年中期開始商用，中國聯(lián)通和中國電信則表現(xiàn)的相對滯后，在2018年4月份，中國電信在中國移動商用4年之后，在2018年4月份宣布開始VoLTE 商用。
CDMA承載了中國幾代人的記憶，在中國通信發(fā)展史上，它記錄了中國的通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和變遷，隨著4G、5G的網(wǎng)絡(luò)進化，基于CDMA的技術(shù)演進已經(jīng)完全中止，所以中國電信的CDMA退網(wǎng)早已是行業(yè)確定事宜，不過在我們國家，在現(xiàn)網(wǎng)還承載有用戶的情況下，以保障用戶通信服務(wù)為前提條件下，退網(wǎng)并不是那么簡單。所以對于中國電信而言，必須執(zhí)行階梯性退網(wǎng)舉措，也必須先將老網(wǎng)用戶安置到位。對此，中國電信是如何分階段過渡這一擁有龐大用戶數(shù)量的CDMA網(wǎng)絡(luò)的呢？
騷擾電話和垃圾短信是手機用戶不勝其煩的事情，從個人信息泄露，經(jīng)過層層加價，最終用戶信息被販賣至信息市場，形成了近乎成熟的地下交易灰色鏈條，作為網(wǎng)絡(luò)的提供方，中國移動、聯(lián)通和電信無論在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管還是銷售管理上，都有著可不可推卸的增責(zé)任。
虛擬運營商是近幾年來的新產(chǎn)物，也是通信產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展的需要， 運營商在通信市場起初的發(fā)展階段，一直致力于擴大市場，向大眾提供基本的通信服務(wù)。然而，電話用戶數(shù)目飽和使得靠新增用戶拉動的增長模式下的電信行業(yè)走向平靜。虛擬運營商的出現(xiàn)，一方面分享了傳統(tǒng)運營商經(jīng)營利益，也將傳統(tǒng)運營商從不利于它們開展用戶競爭的市場困境中解放了出來。
十八屆三中全會提出了全面深化改革的工作要求，無論從政策層面、組織層面、體制結(jié)構(gòu)層免還是管理層面，都漸漸從上至下彰顯著全面深化改革的成效，同時也漸漸地影響著各行業(yè)的升級轉(zhuǎn)變，影響著中國經(jīng)濟的發(fā)展。每一次改革，最大的困難都是和既得利益作戰(zhàn)，改革的成敗，在很大程度上，取決于我們能不能有效地遏制、戰(zhàn)勝既得利益。中國移動作為中國最大的通信運營商，同樣在改革的深水區(qū)以強有力的決策部署推動著深化改革的進程。
在還未被大眾認知的時候，中麥通信就從虛擬運營商的行列里說了再見，工信部收回其10020的碼號，官網(wǎng)因站點更換網(wǎng)址或服務(wù)不穩(wěn)定等原因無法正常訪問，前期業(yè)務(wù)由民生通訊正式接管。說起中麥通訊比較陌生，但說起巴士在線，可能大家就不是那么陌生了，中麥通信為公司旗下移動轉(zhuǎn)售品牌。2016年9月，巴士在線更名為中麥控股有限公司（以下簡稱“中麥控股”）。
手機號碼是工信部向中國移動、中國聯(lián)通和中國電信批放的專屬資源，對于已開通服務(wù)的運營商用戶，無疑是各大運營商市場經(jīng)營成果的載體所在，如果想動運營商積累出來的這些用戶資源來講，無疑是對運營商經(jīng)營數(shù)十載所占市場利益的巨大挑戰(zhàn)，當攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)提出之時，業(yè)內(nèi)曾出現(xiàn)不一致的觀點，其觀點不乏攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)面臨難產(chǎn)的聲音。但基于對全國通信市場的良性競爭、防止壟斷等因素的綜合考量，工信部醞釀9年之久的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)于2019年11月27日正式在全國推行，即用戶在不改變移動電話號碼的情況下，可以從現(xiàn)有運營商改用其他運營商的服務(wù)，全國三大運營商業(yè)務(wù)網(wǎng)點均可辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
在過去的幾年里，運營商體制內(nèi)KPI考核無疑是戴在中國移動、中國聯(lián)通和中國電信各級運營商頭上的緊箍咒，KPI目標層層分解，最終回到一線層面展現(xiàn)出來的景象是，各種營銷宣傳、各種搶占用戶伎倆，甚至低價競爭、相互拆臺，無所不及。同時從今年上半年三大運營商紛紛公布業(yè)績來看，也徹底暴露了目前增收不盈利的困境。其深層原因直指運營商體制內(nèi)的市場份額考核。停止考核市場份額，這對三大運營商來說是一個意義重大、影響深遠的事件。
9年的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試驗之路，走到今天終于在全國所有省份的運營商營業(yè)廳里正式落地，自在年初的政府工作報告中提出全面實施攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)開始，三大運營商積極推進，歷時8個月，累計投資超30億元，涉及1800多項系統(tǒng)建設(shè)改造，全國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)實時交互聯(lián)動系統(tǒng)正式建成。
從2019年11月27日開始，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的大幕在全國拉開，根據(jù)工信部召開的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)啟動儀式會議，要求三大運營商對手機用戶號碼保持不變，符合條件的用戶可進行隨意轉(zhuǎn)網(wǎng)，所有運營商辦理業(yè)務(wù)網(wǎng)點不得干涉用戶自主選擇。針對工信部的命令要求，三大運營商如何備戰(zhàn)以保障攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的順利實施呢？
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